Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie wyzerujdlugi.pl
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Zakres danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy lub telefonicznie | Art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO (czynności podejmowane na żądanie przed zawarciem umowy / prawnie uzasadniony interes Administratora, obsługa korespondencji) | Imię, nazwisko, telefon, e-mail, treść zapytania | Do czasu zakończenia kontaktu, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Umówienie i przeprowadzenie bezpłatnej Konsultacji | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy) | Imię, nazwisko, telefon, dane podane w rozmowie | Do czasu zakończenia procesu decyzyjnego klienta |
| Marketing bezpośredni (kontakt telefoniczny, SMS, e-mail z ofertą) | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zw. z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej (zgoda) | Imię, nazwisko, telefon, e-mail | Do czasu wycofania zgody |
| Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług prawnych / doradztwa oddłużeniowego | Art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO; w zakresie danych szczególnych kategorii (np. dot. zdrowia, ujawnianych przez klienta w związku ze sprawą, przetwarzanych zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. f) RODO) | Dane identyfikacyjne, finansowe, dot. zadłużenia, wierzycieli, ew. inne dane ujawnione w toku sprawy | Przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat) |
| Rozliczenia księgowe i podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z przepisami podatkowymi i o rachunkowości | Dane na dokumentach księgowych | 5 lat licząc od końca roku podatkowego |
| Newsletter | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) | Adres e-mail | Do czasu wycofania zgody |
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do prowadzenia działalności, w szczególności: dostawcom usług hostingowych i IT, dostawcy narzędzia do umawiania Konsultacji (kalendarz online), biuru rachunkowemu, a w razie potrzeby współpracującym prawnikom (adwokatowi/radcy prawnemu) w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy klienta. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie w zakresie wskazanym przez Administratora.
Serwis nie wykorzystuje obecnie narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. Google Analytics, Meta Pixel), w związku z czym dane nie są obecnie przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone w przyszłości, niniejsza Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, a w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Osobie tej przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego, umówienia Konsultacji lub zawarcia umowy o świadczenie usług.
Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu przetwarzanych danych. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.
Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 25 lipca 2026 r.
